Logowanie studenta / absolwenta
Przed pierwszym logowaniem należy aktywować konto.
Pierwszym loginem jest Twój numer PESEL.
Po zalogowaniu możesz zmienić login w zakładce Konto.
Hasło ustala się podczas pierwszego logowania / aktywacji konta.
- Obsługa telefoniczna i elektroniczna klienta - Udzielanie klientom wsparcia merytorycznego i technicznego w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie użytkowanych systemów - Koordynowanie, przyjmowanie, przekazywanie zgłoszeń do II linii wsparcia - Pozyskiwanie dodatkowych informacji niezbędnych do rozwiązania problemu - Przygotowywanie raportów i zestawień - Tworzenie instrukcji stanowiskowych dla użytkowników - Bieżąca współpraca z pozostałymi sekcjami IT
Wymagania
Praca zgodna z obszarem kształcenia
nauki przyrodnicze
Inne wymagania
- Wykształcenie wyższe (mile widziani studenci ostatnich lat) - Wiedza z zakresu relacyjnych baz danych i tworzenia zapytań w języku SQL - Umiejętność rozpoznawania i rozwiązywania problemów technicznych - Zdolność do analitycznego myślenia - Wysokie umiejętności interpersonalne (praca z klientem i praca w zespole) - Umiejętność pracy pod presją czasu/klienta - Wiedza z zakresu obsługi systemów Windows, MS Office - Mile widziane: > znajomość branży medycznej > doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku > wiedza z zakresu funkcjonowania systemów informatycznych do obsługi placówek służby zdrowia i rozliczeń z NFZ > prawo jazdy kat. B
Warunki zatrudnienia
- Ciekawe zadania związane z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami IT - Praca w atmosferze współpracy, zaufania, wzajemnego szacunku oraz pomocy - Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz wiele ścieżek rozwoju zawodowego - Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny oraz duże zniżki na dodatkowe usługi medyczne - Praca w modelu hybrydowym (po okresie wdrożenia) - Elastyczne godziny pracy - Stabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem – za nami 30 lat pełnych sukcesu w realizacji i wdrażaniu autorskich projektów informatycznych - Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia - Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w rywalizacjach sportowych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności - Duży bezpłatny parking