Student / alumnus sign in
Before first signing in your account should be activated.
Your ID number is your first login.
After logging in, you can change your login in the Account tab.
Password is set at the first signing in / account activation.
IT: IT Support / Serviceman / Consultant / IT Specialist
Job type
permanent job
Form of work
hybrid
Candidate type
---
Country
Poland
Voivodeship
Silesian Voivodeship
City
Katowice
Duties
- Obsługa telefoniczna i elektroniczna klienta - Udzielanie klientom wsparcia merytorycznego i technicznego w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie użytkowanych systemów - Koordynowanie, przyjmowanie, przekazywanie zgłoszeń do II linii wsparcia - Pozyskiwanie dodatkowych informacji niezbędnych do rozwiązania problemu - Przygotowywanie raportów i zestawień - Tworzenie instrukcji stanowiskowych dla użytkowników - Bieżąca współpraca z pozostałymi sekcjami IT
Requirements
Occupation in accordance with area
Natural science
Other requirements
- Wykształcenie wyższe (mile widziani studenci ostatnich lat) - Wiedza z zakresu relacyjnych baz danych i tworzenia zapytań w języku SQL - Umiejętność rozpoznawania i rozwiązywania problemów technicznych - Zdolność do analitycznego myślenia - Wysokie umiejętności interpersonalne (praca z klientem i praca w zespole) - Umiejętność pracy pod presją czasu/klienta - Wiedza z zakresu obsługi systemów Windows, MS Office - Mile widziane: > znajomość branży medycznej > doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku > wiedza z zakresu funkcjonowania systemów informatycznych do obsługi placówek służby zdrowia i rozliczeń z NFZ > prawo jazdy kat. B
Employment condition
- Ciekawe zadania związane z najnowszymi technologiami i rozwiązaniami IT - Praca w atmosferze współpracy, zaufania, wzajemnego szacunku oraz pomocy - Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz wiele ścieżek rozwoju zawodowego - Prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny oraz duże zniżki na dodatkowe usługi medyczne - Praca w modelu hybrydowym (po okresie wdrożenia) - Elastyczne godziny pracy - Stabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem – za nami 30 lat pełnych sukcesu w realizacji i wdrażaniu autorskich projektów informatycznych - Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia - Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w rywalizacjach sportowych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności - Duży bezpłatny parking